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发布日期：2024-06-11 06:04 点击次数：94

C端在传统经济学的办法里，代表的是浮滥者（Consumer），是企业产物的销售对象。当咱们提到工业经济、高技术产业这些办法时，C端更多的是当作企业发展的外部成分来看待。

互联网的出现、出动结尾的普及改变了上述图景：二次世界大战之后，互联网的兴起使得浮滥者与产物坐蓐者之间建立了簇新的研究面容，围绕某个本领产物发展出由C端和B端组成的互联网社区，这种新连合面容的常态化改变了传统经济学的办法。C端不再仅仅当作企业产物被迫的接受者存在，浮滥者对于产物体验的感受通过互联网社区的传达，越来越成为企业产物研发、坐蓐、管制经由中不可或缺的成分，C端不再是当代科技产业的外部成分，而是科技产业转换生态的一个伏击组成部分。

畴昔20年，智高东谈主机的普及，大大加速了C端植入科技产业生态的程度，使得科技转换的生态社区各个要素之间通过及时、一语气的连合成为极富活力的有机体。频年来东谈主工智能的冲破性发展，一方面收货于出动互联网社区组成的生态，另一方面也在以新的面容强化C端新势力的崛起。C端不再是企业发展的外部成分，而是企业转换内在的要素和驱能源。

中国C端势力在全球数字化转换的程度中是一个极端的存在。中国C端不仅范畴庞杂，而且极富创造力，这正在成为中国科技转换的一个伏击上风。

中国C端的上风

中国C端的范畴上风，是基于东谈主口数目和数字化老师变成的上风。中国东谈主口范畴庞杂，教训普及程度高，导致了数字化东谈主口的飞速增长。中国互联收罗信息中心发布的《第53次中国互联收罗发展情景统计敷陈》高傲，扫尾2023年12月，中国IPv6地址数目达到68042块/32；“.CN”域名保有量2013万个，一语气9年居世界第一；网民范畴达到10.92亿，互联网普及率为77.5%；网上零卖额一语气11年居世界第一。在数字经济期间，C端的范畴效应是一个对转换具有伏击价值的要素，范畴意味着社区的各样性、数据流量，这些筹谋对于转换问题的建议到产物的研发、考据都是至关伏击的设施。

民众可能莫得小心到一个表象，畴昔20年中，那些也曾备受陈赞的转换优等生（瑞典、爱尔兰、芬兰）都也曾消散在东谈主们的视线中，即便像德国、英国、日本、韩国这些较大范畴的转换经济体，其光泽也不像以前那么明慧，究其原因，好多经济体因为数字化的东谈主口范畴太小，难以变成巧合承载数字本领研发测试和生意模子考据的诈欺场景。

中国第二个上风是C端驱动的转换模式。所谓C端驱动的转换是指让数字化的浮滥者成为转换的参与者，凭据他们在产物体验经由中的感受建议转换问题，变成渐进转换的本领发展旅途。畴昔20年，中国有一批公司（如阿里、腾讯、抖音、小米）摄取这种旅途发展起来况兼成为具有国际竞争力的企业。TikTok的中枢本领并不是从科学动身而来，致使不是从本领动身而来，它是从C端处分运转，通过管制好C端社区，欣喜C端体验需求，取得本领研发的能源，况兼因此变成了我方在算法方面的中枢本领。

中国企业在管制C端方面变成了我方独到的学问体系，这个学问体系的价值以前莫得得到正确的评价，国内公论场还每每对我方的互联网企业和生态型企业颇多牢骚：本领含量不高、莫得中枢本领等。其实中国C端驱动的转换模式产生了好多谢世界上首屈一指的转换后果，如支付宝、微信都被国际上视为伟大的转换产物。TikTok依托C端驱动的转换旅途变成的中枢本领，在好意思邦原土与国际巨头竞争中不仅不落下风，还逼得好意思国政府起先打压。

我意志到中国C端上风源于2019年10月25日好意思国国会众议员的一次听证会，被质询的对象是扎克伯格，小扎屡次提到中国在本领转换方面逾越好意思国，这让我有些骇怪。其后他举出了支付宝和微信的例子，我才知谈，好意思国同业其实对中国诈欺端的转换后果有着与国东谈主不同样的评价。

这个听证会给我留住深化印象，咫尺看来，即就是好意思国，在C端驱动的转换方面与中国比拟依然有差距。尽管好意思国通过全球收罗接入的数字化东谈主口并不比中国少，但这部分C端东谈主口的转换孝顺度彰着不足中国，这不错从智高东谈主机和新能源车这两轮转换上看到这种趋势。

C端势力在中国的崛起是当代科技转换史上的一个裂缝事件，它不仅深化影响了中国的经济社会发展模式，还改变了世界经济地缘政事款式。中好意思最近围绕互联网领域的博弈，跟中国C端势力的崛起有很大关系。

中国C端上风变成的三个原因

中国C端上风的变成除了东谈主口、教训成分除外，还有另外三个原因：

一是文化。

中国东谈主对于新本领和东谈主的关系，有不同于泰西东谈主的看法。泰西东谈主招供新本领当作一种竣事某种功能的用具，但对新本领改变既有的生涯面容抓抵御气魄；中国东谈主则否则，不仅接受新本领的特定功能，而且欣喜与新本领一都创造新的生涯面容。这种不同组成了数字化期间中国和西方国度在C端的分裂。

中国东谈主的本领不雅更适合数字化期间的转换，这个特色在智高东谈主机的发展经由中也曾充分高傲出来，中国手机厂商借助数字化社区的行家转换，变成了琳琅满方针诈欺，在全球手机阛阓独树一帜。频年电动汽车产业在中国的发展又一次讲明了C端驱动的转换模式上风。我敬佩，东谈主工智能期间的降临还会进一步强化中国的C端上风。

频年来，一些泰西车企逆地缘政事潮水而动、选拔在中国设立研发中心的案例有所增多，原因是泰西浮滥者无法对新能源汽车的网联化、智能化车型建议有价值的客户反馈，中国在数字化方面的诈欺场景与西方也曾产生了代际分裂。这意味着，中国东谈主在数字期间也曾具有文化基因层面的上风。

二是基础设施成分。

扎克伯格那次听证会，有议员问他为什么不作念一个雷同支付宝的诈欺，他的修起是，因为好意思国在出动支付的基础设施诞生方面跟中国差太远，因此他没法去作念雷同的诈欺。有东谈主把小扎嘴里的基础设施解释成出动支付的硬件设施、法律环境、公司处分、金融监管等，这是一个很大的污蔑，如若小扎说的基础设施竟然仅仅这些东西，好意思国东谈主莫得原理作念不出来出动支付的超等诈欺。组成中国出动支付超等诈欺的基础设施应该包括物理世界的互联互通：快捷的海陆空交通设施、物发配送系统。

中国变成了世界上最为先进、最快捷、最低成本的交通物流系统，莫得任何国度在这个方面能与中国匹敌。除了国力成分除外，更伏击的是轨制原因，新中国成立运转就把地皮国有化，扫除了交通物流基础设施诞生的最大断绝，中国能以全世界最高着力鼓吹基础设施诞生是出动支付超等诈欺的伏击基础，而西方国度搞不定的恰是这个领域。高效和范畴庞杂的基础设施体系，支援了出动支付系统生意模式的可行性。

三是城镇化的程度。

中国大范畴的城镇化拔擢了无数世界级的城市，扫尾咫尺中国东谈主口过千万东谈主口的特大城市有18个，过百万的大城市有433个，是世界上大城市最多的国度。数字化东谈主口在一小时酬酢距离内的大范畴集合对数字化转换是一个伏击的外部条目，它使得快捷的物发配送成为可能，而这点是出动支付巧合被浮滥者接受并具备经济性的伏击前提。

C端崛起改变国度科技转换款式

中国C端势力的崛起正在改变国度科技转换的款式，这内部有些值得参谋的裂缝策略问题：

比方，如何结实中国科技转换的基本面？畴昔，中国一直比较强调体制内科研力量的伏击性，国度科技转换的策略、资源配置、旅途成立都围绕体制内科研机构来成立。在阛阓化革生力军起步的时间，这种轨制安排是一种势必的选拔。但在今天，中国的情况有了根人道的变化：C端势力在中国的崛起变成了B端和C熟察互赋能的局面，在B端变成了世界上范畴最大、转换才智快速成长的制造业生态，在C端产生了世界上范畴最大、参与度最高的转换群体。两者共同组成了中国在诈欺端的庞杂上风。

更伏击的是，中国在诈欺端由民营企业主导的阛阓化转换，经过40多年的积贮，变成了特殊的文化基因、独到的学问体系和门径论，相对于体制内科研机构有颓势的文化基因、过期的体制机制，国度将来的科技转换策略依托、资源配置要点、转换旅途成立应该如何选拔是一目了然的事情。

国度科技转换策略要点的转念反而对激活体制内的科研资源巧合产生正向的作用，指点科学家围绕国度裂缝需求组织转换。本色上，在数字化期间，依赖解放转换的基础参谋通过后果漂流面容拉动的领域也曾为数未几，在数理化等领域保抓几支国度队就不错了。其他绝大部分领域的基础参谋都能通过诈欺端的问题去指点。

另外，中国C端势力的崛起也带来了一些表面挑战，本文建议的“C端处分”问题，就是中国转换试验建议的裂缝表面课题（我觉得这是一个诺奖级的问题），需要经济学家、管制学家和法学家去参谋。传统的经济学、管制学和法学，对于企业瞎想管制的表面是基于企业瞎想管制的物理鸿沟（职工、使命局势、坐蓐线）所产生的，C端势力参与转换本色上是拓展了企业瞎想管制的“新边域”，如何处分这个捏造的边域是一个簇新的课题。

前些日子新东方和格力都出现企业和网红职工的争端，企业各自以避重逐轻的面容作出了处理，网上评价不一。其实背后反应的是现行的表面和限定也曾不可稳妥数字化期间企业试验发展的需求，企业应该如何管制“新边域”，以及如何界定企业在捏造空间的权力，穷乏相应的功令表面与试验支援。

[作家系国度国际东谈主才离岸转换创业基地（深圳）总裁、深圳市源创力离岸转换中心总裁、深圳市源创力清源投资基金董事长]

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